Se você viaja frequentemente em rodovias (mas também se quer evitar simplesmente parar no pedágio), é difícil passar sem o Telepass. O sistema de pagamento via telepedágio na verdade, permite economizar tempo e também tem uma série de vantagens. Mas agora existem alternativas e, depois de pesar cuidadosamente os prós e os contras, você pode ter decidido abandonar o serviço. Então vamos ver como cancelar o Telepass dependendo da sua situação e do plano em que você se inscreveu. Se de fato você puder sair da sua inscrição no Telepass quando quiser e sem pagar penalidades, o procedimento pode ser diferente. Na verdade, você pode cancelar o Telepass online ou em um ponto físico. Porém, tenha cuidado, as opções disponíveis dependem se você tem um plano Básico, Fácil, Plus ou Pague X. No que diz respeito ao dispositivo, no entanto, ele pode ser entregue pessoalmente ou enviado. Então vamos descobrir as alternativas à sua disposição para sair do seu Contrato Telepass. Também, infelizmente, para casos de morte do proprietário do serviço.

O que é necessário para cancelar o Telepass
O Telepass tem sido um serviço ativo na Itália há mais de trinta anos e, portanto, está bem enraizado em nosso território. Tanto no que diz respeito à rede de pontos físicos quanto no apoio aos clientes. O Telepass é um serviço que permite o pagamento de pedágios automaticamente, sem parar na barreira. O sistema funciona graças a um dispositivo que é colocado no para-brisa e se comunica com as cabines do pedágio, e um plano associado a isso. Existem diferentes planos de Telepass: Básico, Fácil, Plus, Pague X e Pague por uso, com preços e benefícios diferenciados.

Como cancelar o plano Telepass
Como todos os aspectos da empresa, até mesmo o cancelamento é um procedimento muito simples. Antes de fazer isso, no entanto, certifique-se de ter todos os dados necessários disponíveis para poder fazer isso no menor tempo possível. Para cancelar um contrato Telepass, dependendo do método utilizado para cancelar, você precisará de diferentes informações. Em primeiro lugar, verifique qual plano você tem. Então, em geral, você pode precisar do Código de Identificação Fiscal e da placa do veículo associado (ou mais de um, se necessário). Também serão necessários o Código de Identificação Pessoal, o número do contrato e o código do aparelho. Por fim, você precisará do dispositivo em si, que deverá ser devolvido ao Telepass. Para cada detalhe, aqui você encontra todas as informações sobre os planos e contratos.

Quando você pode cancelar o Telepass
Existe um prazo para cancelar o Telepass? Se você quer saber se existe um momento específico para cancelar seu plano Telepass, a resposta é negativa. Você pode cancelar sua assinatura quando quiser, sem nenhum custo, limite de tempo ou restrição.

O cancelamento do Telepass tem custo?
Você provavelmente deve estar se perguntando se o cancelamento do seu Telepass poderia resultar em um custo. Novamente a resposta é negativa. Não cancelar seu plano não custa nada.

Como cancelar o Telepass Base
O Telepass Base é o nível de entrada do Telepass, que permite o acesso às praças de pedágio eletrônicas e o pagamento de alguns serviços. O plano custa 1,83 euros por mês e disponibiliza o dispositivo Magro. Mas para desativá-lo? Existem opções, e em ambos os casos o contrato será fechado automaticamente assim que o aparelho for devolvido, sem nenhum custo.

Desativando o plano em um ponto físico
A maneira mais fácil de desativar o Telepass Base é ir a um ponto físico do Telepass. Estes podem ser a Loja Telepass, Centro de Atendimento Telepass ou Ponto Telepass. Basta consultar o mapa para saber qual está mais próximo de você. Clique na aba Devolução do aparelho para cancelamento para identificar aqueles que lhe interessam. Devolva o dispositivo enviando-o Alternativamente, você pode devolver o dispositivo enviando-o por correio registrado (A/R é melhor) para este endereço: Telepass SpA – Via del Serafico 49 – 00142 Roma. Para quaisquer detalhes você pode entrar em contato com a assistência neste endereço.

Como cancelar o Telepass Easy ou Plus
O Telepass Fácil e o Telepass Plus são os níveis mais altos do Telepass, que oferecem maiores benefícios e cashback a um custo mais elevado. Mesmo para esses planos, o cancelamento não envolve custos adicionais, mas pode ser feito online ou em lojas físicas.

O que é Telepass Easy e Telepass Plus
O Telepass Fácil é o próximo passo no mundo do Telepass. Com 2,50 euros por mês você terá o dispositivo Magro e muitos mais (12) serviços disponíveis em comparação com o plano Básico. Estes incluem o pagamento de imposto rodoviário, lavagem e combustível (ou carregamento elétrico), bem como cashback. O plano Telepass Plus, por outro lado, oferece um reembolso adicional generoso ao custo de 3 euros por mês. Os benefícios incluídos são 1 lavagem gratuita e 100 euros de cashback em serviços de mobilidade. Além disso, o Telepass Plus é válido durante os primeiros seis meses sem custo.

Como cancelar o Telepass Easy ou Plus online
A maneira mais fácil de cancelar o Telepass Fácil ou Plus é fazê-lo online por meio da sua Área Reservada. Para solicitar o encerramento do contrato, acesse este endereço com os dados da sua conta. Em seguida, selecione no menu esquerdo Telepass Fácil ou Telepass Plus e clique no item Contrato no menu suspenso. Clique em Instrumentos de pagamento e depois em Serviços de pagamento. Por fim, selecione Desativar serviços de pagamento. Como devolver o dispositivo Telepass Easy ou Plus Você pode cancelar o contrato e devolver o dispositivo a um centro físico ao mesmo tempo. Isso significa ir a uma Loja Telepass, Centro de Atendimento Telepass ou Ponto Telepass, que você pode encontrar aqui. Clique na aba Devolução do aparelho para cancelamento para identificar aqueles que lhe interessam. Se preferir enviar o dispositivo após o cancelamento online, poderá enviá-lo para este endereço por correio registrado (de preferência com aviso de recebimento): Telepass SpA – Via del Serafico 49 – 00142 Roma. Para quaisquer detalhes você pode entrar em contato com a assistência neste endereço.

Como cancelar o Telepass Pagar X
O Telepass Pagar X é um serviço Telepass criado em colaboração com o BNL. Esta ferramenta é uma conta e um cartão pré-pago BNL, com os Serviços do Telepass associados e reembolso da plataforma. O plano custa até 3,40 euros por mês, mas o primeiro ano é gratuito.

Como desativar o Telepass Pagar X
Você pode desativar o Telepass Pagar X a qualquer momento e sem custos adicionais através deste formulário online. Preencha-o na íntegra, inserindo o código fiscal, placa do veículo associada, email e dados do pedido. Por fim, digite os caracteres exibidos na parte inferior e clique no botão Enviar relatório.

Como cancelar o Telepass Pay per Use
O Telepass pago por uso é a solução do Telepass sem mensalidade fixa. Com este plano, você só paga quando usa o serviço, 2,50 euros no mês em que o utilizou. Além desta despesa, você deverá pagar uma taxa única de 10 euros para receber o dispositivo. Não há opção de cancelamento para este contrato: entre em contato conosco para mais informações através da assistência neste endereço.

Como cancelar o Telepass por morte
No caso de morte do proprietário do contrato, o herdeiro legítimo deverá notificar a rescisão da Telepass e devolver o aparelho. Você tem duas formas de fazer isso, por carta registrada ou indo até um ponto físico.

Como cancelar por falecimento em ponto físico Telepass
A forma mais simples de cancelar o contrato por falecimento e devolver o aparelho ao mesmo tempo é dirigir-se a um centro físico. Isto é, Loja Telepass, Centro de Atendimento Telepass ou Ponto Telepass, que você pode encontrar aqui. Clique na aba Devolução do aparelho para cancelamento para identificar aqueles que lhe interessam. Devolva o dispositivo, tendo em mente a certidão de óbito do titular do contrato.

Como cancelar por falecimento via carta registrada ou PEC
Se preferir cancelar o contrato por correio registrado ou PEC, você pode escrever uma carta deste tipo. Lembre-se de anexar a certidão de óbito do titular do contrato.

Cancelamento do Telepass por falecimento do titular
O abaixo-assinado [Nome] [Sobrenome] [Código Fiscal] [Local de nascimento] [Data de nascimento] Residente [endereço] [Cidade, Estado] [Telefone] [Endereço de email] Identificado por meio do documento de identidade [Número] Emitido por [Município] em data Ciente das sanções penais previstas na lei no caso de falsas declarações, declara que o titular do contrato do Telepass faleceu e solicita a rescisão do contrato. Anexo à presente declaração, certificado de óbito do titular do contrato. Local e data Assinatura

Espero que essas informações sejam úteis para você cancelar o seu Telepass. Se precisar de mais detalhes, não hesite em entrar em contato com a assistência do Telepass. Boa sorte!