Fastweb acaba de anunciar sua entrada no mercado de energia, com uma abordagem interessante que mais uma vez aposta totalmente na transparência com o cliente. Com um evento espetacular de rock (com uma delegação de cem músicos do supergrupo Rockin’ 1000 no palco), a empresa anunciou que, após o sucesso na telefonia (fixa e móvel), trará o mesmo paradigma adotado na telefonia, baseado em taxa fixa na fatura.

Em vez do que acontece atualmente com todos os outros fornecedores que propõem um preço baseado no consumo de energia, a Fastweb Energia oferece um preço fixo na fatura definido independentemente do consumo anual de kWh e que inclui todos os custos incidentais.

Em particular, a Fastweb Energia oferece três faixas de preços:

  • 45€/mês para consumo de até 1500 kWh/ano
  • 65€/mês para consumo de até 2.500 kWh/ano
  • 95€/mês para consumo de até 4.000 kWh/ano

A oferta é tudo incluído, sem restrições para clientes, sem custos de ativação e sem caução.

Além disso, a Fastweb promete utilizar 100% de energia renovável e a possibilidade de os clientes terem “painéis virtuais”: neste momento não está muito claro o que significa, mas fala-se na possibilidade de ter painéis fotovoltaicos à distância, também dedicados para quem vive em condomínio e não pode ter energia solar painel em casa.

Entre os outros pontos em que a Fastweb aposta também está a possibilidade de verificar o consumo em tempo real (e ver estimativas de consumo futuro) na Área do Cliente. A empresa esclareceu que o cálculo do kWh é anual (e não discriminado por mês) e qualquer custo adicional caso o usuário ultrapasse o consumo máximo esperado, o custo adicional é 0,45€/kWh tudo incluído.

Obviamente, não faltam ofertas convergentes: para todos os clientes da Fastweb (ou clientes que também ativarem uma oferta telefônica) espera-se desconto na fatura de 5€/mês.

Por fim, espera-se uma oferta introdutória: durante as primeiras três semanas a partir de hoje, a Fastweb Energia oferece pagamento mensal bloqueado por cinco anos; passado o período da oferta introdutória, o custo da mensalidade para os clientes será atualizado anualmente.