Proprietários de processadores Intel Core i9 para desktop de 13ª e 14ª gerações encontraram recentemente um problema bastante estranho: um aumento nos acidentes durante a execução de alguns jogos, incluindo “As Finais”, “Fortnite” e “Tekken 8”. Essa dificuldade forçou Jogos épicos para emitir um aviso de suporte aconselhando esses usuários a alterar as configurações do BIOS.

A Intel, por sua vez, confirmaram que estão cientes deste problema, anunciando o acompanhamento da situação em conjunto com os principais parceiros. Em particular, os travamentos mudam dependendo do jogo. Na verdade, alguns títulos causam um erro de “falta de memória”, enquanto outros fecham diretamente. Outros ainda, porém, acionam o bloqueio de todo o sistema.

Olhando mais de perto a história, a maioria dos jogos envolvidos parece ser baseada em motor Unreal Engine. Portanto, é provável que a Intel tenha que trabalhar em uma questão crítica relacionada à estabilidade. Quanto à solução que atualmente parece funcionar, diz respeito à redução manual da frequência do clock ou subtensão dos processadores Intel. Além disso, a Epic Games recomendou alterar o comportamento do SVID no Intel Fail Safe através das configurações do BIOS das placas-mãe Asus, Gigabyte ou MSI.

Construtores de PC personalizados, como Power GPU, no entanto, sugerem reduzir o limite de proporção do núcleo de desempenho.

Os controles da Intel vieram logo após o episódio em que a PCWorld substituiu um processador Core i9 13900K para evitar que Fortnite travasse no PC de um editor. De qualquer forma, até o momento, A causa raiz dessas falhas ainda é desconhecida.