HYPE está começando a se mover para compensar seus clientes pelos inconvenientes sofridos na semana passada, quando os seus serviços não estavam operacionais durante vários dias. Com base nos relatórios que recebemos em nosso grupo no Facebook, os clientes HYPE Premium não pagarão as taxas de abril e maio por um período de desconto total de 19,80€.

De momento não temos conhecimento de que tal iniciativa envolva também os utilizadores HIP Próximo, mas não se pode descartar que a homenagem possa chegar até eles também, desta ou de outra forma.

Na comunicação enviada aos seus clientes a HYPE define isso como “um primeiro pequeno gesto para nos fazer perdoar os transtornos sofridos nos últimos dias“, o que sugere que outras iniciativas serão tomadas no futuro para compensar os clientes pelas perdas sofridas.

No entanto, no momento não temos comentários oficiais sobre o assunto por parte da HYPE, embora Banco Sella deixe-se saber hoje que você é “atualizando progressivamente os clientes com as iniciativas implementadas tanto para reembolso de todos os custos aplicados e não devidos, como para outras ações concretas dedicadas“, então devemos saber mais nos próximos dias.

No entanto, qualquer pessoa que tenha decidido encerrar a conta HYPE ou Banca Sella vai querer algo mais do que um desconto numa taxa que não teria pago em qualquer caso para se sentir verdadeiramente compensado, mas isso não cabe a nós decidir.