TIM anuncia novos reajustes para clientes de celulares e internet fixa

Não há notícias positivas para os usuários da TIM, tanto fixos quanto móvel. Na verdade, a operadora oficializou aumentos de preços que atingirá algumas ofertas a partir de Junho de 2024. Para os primeiros o aumento mensal serão 2 eurosenquanto para este último irá variar dependendo da promoção ativada: de um mínimo de 1,99€ a um máximo de 2,49€,

A TIM oficializou um novo aumento que afetará alguns clientes da rede móvel com ofertas recarregáveis. A remodulação começará desde a primeira cobrança após 5 de junho de 2024, e consistirá num aumento do custo mensal de um mínimo de 1,99 euros para um máximo de 2,49 euros. Em qualquer caso, os utilizadores envolvidos receberão um SMS personalizado que indicará os detalhes do aumento.

Os clientes interessados, entre outras coisas, poderão integrar a sua oferta ativando gratuitamente uma promoção dedicada. Em particular, será possível adicionar 50 Giga de tráfego de dados todos os meses, pode ser ativado através de SMS para o número 40916 com o texto “50GIGA ON”.

Outros usuários envolvidos, no entanto, receberão ativação gratuita da rede 5G. Neste caso, será suficiente enviar sempre um SMS para o 40916 com a indicação “5G ON”.

Os usuários, que poderão usufruir do direito de rescisão do contrato sem custos ou penalidades, também poderão ativar uma oferta dedicada com os mesmos custos e mais 2 Giga em comparação com sua promoção atual. Para isso, basta enviar uma mensagem dizendo “CONFIRME ON” para o número 40916 até 31 de maio de 2024.

As remodulações, a partir de 1º de junho, também afetará alguns clientes da linha fixa da TIM. O custo mensal das ofertas envolvidas aumentará em 2 euros. O aviso da operadora veio por meio de mensagem dedicada na fatura do telefone fixo entregue em abril de 2024.

O aumento de preços é justificado “necessidades económicas para a sustentabilidade dos investimentos em redes de nova geração, também devido às alterações no contexto de mercado ocorridas durante 2023”. Obviamente, usuários interessados poderá exercer o direito de rescisão do contrato ou mude para outra operadora sem custos e penalidades.

O importante é que a comunicação seja dada até 1º de julho de 2024.

A comunicação pode ocorrer entrando em contato com o Atendimento ao Cliente 187, através da Área de Cliente MyTIM, dirigindo-se a uma loja TIM ou escrevendo para o endereço TIM – Atendimento ao Cliente – Caixa Postal 111 – 00054 Fiumicino (Roma) ou via PEC para o endereço [email protected]. isto .