Temu é uma plataforma de comércio eletrônico chinesa que recentemente teve um crescimento exponencial em termos de clientes a nível global e europeu, com uma campanha publicitária de grande alcance.

Isso chamou a atenção da FAIA (Gabinete Europeu das Uniões de Consumidores), a organização que representa as associações europeias de consumidores, que denunciou a Temu por violar a Lei dos Serviços Digitais. A Comissão Europeia aceitou a reclamação e reconheceu Temu como VLOP, Plataforma online muito grande, que agora terá que cumprir a DSA europeia, assim como ocorreu com Shein.

A plataforma chinesa de comércio eletrônico já estava sendo criticada nos últimos meses, acusada de ser spyware. Se você deseja proteger sua privacidade, confira o nosso guia sobre como excluir sua conta.

De acordo com o BEUC, Temu teve uma média de 45 milhões de usuários ativos por mês na Europa de outubro de 2023 a abril de 2024, conforme confirmado pela própria plataforma.

Portanto, Temu terá que seguir as regras da Lei de Serviços Digitais e terá quatro meses para formular um relatório inicial sobre a avaliação do risco sistêmico a ser entregue à Comissão Europeia em relação aos seus serviços, como a venda de produtos contrafeitos ou ilegais e produtos que violem os direitos de propriedade intelectual.

A plataforma chinesa terá que entregar esse relatório anualmente à Comissão Europeia e também publicar documentos de relatório de transparência sobre sistemas de recomendação e publicidade direcionada semestralmente, além de uma série de obrigações para com os usuários. Se não cumprir, Temu corre o risco de multas de até 6% do faturamento anual.